Lemon Learning
EdTech | Plateforme d'Adoption Digitale
Transformer une bibliotheque de guides statiques en une IA autonome qui navigue, explique et opère les logiciels d'entreprise.
Lemon Learning aide les équipes en entreprise a adopter leurs logiciels plus rapidement grâce à des guides integres dans Salesforce. Mais avec l'essor de l'IA, les guides statiques ne suffisaient plus. Ils avaient besoin d'une IA capable de comprendre le logiciel, de repondre aux questions et meme de l'opérer à la place de l'utilisateur.
Rakam a construit la couche IA complete. d'un graphe de connaissances de niveau recherche à un agent operateur autonome. transformant le produit de Lemon Learning en l'une des plateformes d'apprentissage IA les plus avancees du marche.
Lire notre article de recherche publie sur ArXiv« Nous apprecions la vision business globale de Rakam et leur vitesse de développement. Nous avons génère de nouveaux revenus grâce aux fonctionnalites IA seulement trois mois apres notre première discussion. »
Pierre Leroux
CEO, Lemon Learning
3 mois
Avant le premier revenu IA
96%
Precision de l'operateur
10k+
Noeuds du graphe de connaissances
2+ ans
Partenariat en cours
Business
Impact Business
En trois mois apres le debut de l'engagement, Lemon Learning a lance des fonctionnalites alimentees par l'IA qui sont devenues une nouvelle ligne de revenus récurrents. La couche IA a transforme leur positionnement commercial. d'un outil de guides a une plateforme intelligente.
Des sessions trimestrielles de roadmap IA assurent une expansion continue. La publication d'un article de recherche sur ArXiv a renforce la credibilite de Rakam et de Lemon aupres des acheteurs entreprise qui exigent des preuves de profondeur technique.
Produit
Ce que nous avons construit
GRAG. Generation Augmentee par Recuperation basee sur les Graphes
Un pipeline automatisé qui scrape les applications web d'entreprise (Salesforce) et les convertit en graphes de connaissances etat-action avec plus de 10 000 noeuds. Cela alimente une assistance IA ancree et contextuelle. pas d'hallucinations, uniquement des connaissances réelles du logiciel.
AI Operator. Createur autonome de guides
Un agent IA qui navigue de maniere autonome dans Salesforce, comprend l'interface grâce a la vision et créé des guides Lemon Learning complets etape par etape via leur API. 96% de précision. Creation d'un guide complet en 6-7 minutes.
Chatbot en streaming
Assistant conversationnel en temps réel avec recuperation dynamique des connaissances depuis le système GRAG. Les utilisateurs obtiennent des réponses instantanées et précises sur toute fonctionnalite du logiciel.
Copilot & Plateforme MCP (en développement)
Orchestrateur IA de nouvelle génération avec raisonnement, appel d'outils et planification. Fournira un acces en langage naturel sur toute la surface API de Lemon : analytique, processus, creation de guides, gestion du back-office.
Technique
Architecture Technique
L'innovation principale est l'architecture Graph-RAG. une approche inedite au monde qui convertit les applications web en graphes de connaissances pour une assistance ancree par LLM. Nous avons publie cette recherche sur ArXiv.
Le graphe de connaissances est construit sur Neo4j avec recherche sémantique via embeddings et requêtes Cypher. Temps de réponse : 10-15 secondes pour les traversees de graphe complexes.
# Stack
Neo4j (graphe de connaissances, 10k+ noeuds)
Playwright (scraping web + vision)
CoreJS (ciblage DOM)
AWS EC2 (operateur, 10 workers)
MLflow (observabilite)
Serveurs MCP (abstraction API)
# Performance
Precision de l'operateur : 96%
Creation de guide : 6-7 min
Requete graphe : 10-15 sec
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